6 заметок с тегом

социальные сети

Самое важное нововведение iOS 12

На прошедшей летней конференции разработчиков WWDC 2018 Apple анонсировала софтверные обновления для своих устройств. Как обычно презентацию можно разделить на полезные и развлекательные нововведения. Развлекательные фичи были уже миллион раз обсосаны большинством интернет-изданий, поэтому я бы хотел сместить фокус на одно очень важное новшество, аналог которого также недавно анонсировал Google для Android.

Речь пойдёт про осознанное использования смартфона и некоторую помощь в этом от самого устройства. Но перед этим я бы хотел начать с предпосылок.

Дофаминовая игла

Возможно вы стали обращать внимание на то, что среди ваших знакомых стало больше людей с психическими заболеваниями, такими как депрессия и сопутствующие ей симптомы: вялость, апатия, усталость и подавленное настроение. Вполне вероятно вы и сами этим страдаете. По данным Всемирной организации здравоохранения уровень заболевания депрессией с каждым годом только увеличивается. А в 2013 году Всемирная ассамблея здравоохранения приняла резолюцию, в которой «призвала к принятию комплексных, скоординированных ответных мер на психические расстройства». Что под этим подразумевается не совсем понятно, но звучит так, будто это стало серьезной проблемой.

Точные причины появления депрессии можно установить только индивидуально, но одно можно сказать с уверенностью: канал коммуникации, через который мы получаем ежедневную порцию информации, играет не последнюю роль в развитии этого заболевания. Я имею в виду как отдельные социальные сети, так и смартфон в целом.

Например, можно сказать: от Инстаграма у меня портится настроение. Но нельзя упускать из вида и саму среду обитания. Это новый вид цифрового взаимодействия человека и общества, укоренившийся в последние годы.

Человек, находясь в таком цифровом пространстве должен «быть», еще до того, как он понял, кем он «стал». Агрессивная среда завязанная на социальном одобрении (теперь это легко посчитать благодаря лайкам и подпискам) забирает в свои сети всех прошедших отбор «по-формату», подсаживает на иглу, заставляет соответствовать той форме, которая нравится подписчикам. Среда также и выдавливает слабых, тех, кто не смог вписаться в формат, отсюда фрустрация.

Конечно, есть тот не малый процент людей, которым такая цифровая репрезентация себя просто не нужна, но речь здесь не о них. Я говорю о проблемах людей, которые подсаживаются на дофаминовую иглу микро-удовольствия и не могут с неё слезть.

Речь о тех людях, кто сотни раз в день проверяет Инстаграм, кто смотрит все Сторисы, кто пролистывает ленты во всех соц. сетях, даже если делал это уже неоднократно.

Идёт мировая война за ваше внимание! Контентмейкеры с их кликбейтовыми заголовками, подпишись, поставь лайк, дёрни колокольчик, нажми, купи. Бесконечные уведомления от приложений, акции, промокоды.

В этой войне корпорации лишь усиливали борьбу за внимание и никак не помогали. Так было до сегодняшнего дня…

Digital Wellbeing или Цифровое благополучие

Корпорации Google и Apple решили, что здоровые потребители им выгоднее больных и в этом году выпустят обновления своих операционных систем, в которых появится статистика использования приложений с возможностью ограничивать время их работы.

Так как Андроида у меня нет, расскажу о том, как функция реализована в iOS 12.

Итак, суть такова. Как только вы устанавливаете новую iOS, она начинает считывать то, как вы проводите время за устройством в разделе Screen Time.

Здесь показано сколько всего времени вы использовали телефон, а также сколько было потрачено на определенные категории приложений, например «социальные сети». Отдельно выводится статистика по каждой программе и самое длительное рандеву с телефоном. В моем случае я не отлипал от телефона целых 39 минут подряд.

Дальше можно посмотреть сколько раз за день вы чекаете телефон и узнать среднее значение. У меня вышло каждые 8 минут.

Чуть ниже статистика уведомлений — от какого приложения сколько раз за день приходило оповещение. Можете заметить, что уведомления от инстаграма я истребил еще когда только мечтал о такой статистике (очень давно).

Ну и конечно то, ради чего всё затевалось. Таймер по приложениям. Я поставил Инстаграму и Твиттеру 40 минут в день.

За 5 минут до окончания таймера приходит оповещение.

Когда время выходит, вам просто блокируют экран вот таким сообщением.

А вот так выглядят иконки, когда время вышло. Это, кстати, режим напалма Downtime, когда не хочешь заниматься микроменеджментом, а тупо вырубаешь всё, кроме звонилки и смс.

Такие дела. Кто знает, может быть не очень скоро буквально придётся расплачиваться временем!

7 июня   apple   Digital Wellbeing   ios12   инстаграм   мнение   социальные сети

Как Паша Дуров всех нагнул

Для меня долгое время оставалось загадкой, почему у нас взлетели телеграм-каналы. Когда они только появились, я совсем не понимал, как вообще можно что-либо читать в таком формате? Это же жутко неудобно. Зачем засовывать какую-то информацию в рамки смс сообщений?

Может быть всё дело в анонимности? Не по этой ли причине Сталингулаг, Незагырь и прочие политические каналы заняли верхушку рейтинга? Отчасти да, но, думаю, главная причина не в этом.

Сейчас есть каналы на любой вкус: про биткоины, путешествия, новости и развлечения. Даже Артемий Лебедев завел себе канал и в первые сутки набрал 4к подписчиков. Он признал формат эффективным, а ведь в телеге даже нет каментов.

А теперь посудите сами. Каждый, кто пользуется Телеграмом, подписан на пару-тройку каналов, а то и больше. Чтобы прочитать все обновления за день, нужно заходить в каждый чат и смотреть отдельную ленту сообщений. С точки зрения развития социальных медиа такой просмотр считается нелогичным, долгим и неудобным. Ленты Фейсбука, Твиттера, Инстаграма и даже Вконтакте работают на алгоритмах, которые стараются подсовывать вам только самое интересное, основываясь на ваших метаданных и действиях в сети.

Почему же пользователи Телеграма убегают от «удобства алгоритмических лент» в мир ручного просмотра сообщений?

Думаю дело в самих алгоритмах. Я сам ловлю себя на том, что не могу читать ленту фейсбука, а в других социальных сетях пролистываю её не задерживаясь. В Телеграме же смакую секунды, прочитывая каждый канал поочередно. Отдельное окно с авторским текстом, написанным специально для тебя. Это ли не чудо!

Проще говоря, меня просто доебали эти алгоритмы и невидимые цензоры. И я такой не один. То тут, то там появляются статьи, где людей заново учат заходить на сайты, а в книгах по саморазвитию все чаще рекомендуют отказаться от лент социальных сетей.

Внутри социальной сети авторы становятся заложниками алгоритмов, упрощая контент, делая его вульгарным, кликбейтовым. Сложно не нажать на сиськи в Инстаграме, или на собачек с кошечками. Совсем не важно, что вы посмотрели на них всего одну секунду — сиськи будут засчитаны как “интересное” к вашему виртуальному профилю и впоследствии вы будете видеть похожие аккаунты чаще.

Алгоритм уже подстроился под вас, а авторы подстроились под алгоритм. Происходит саморегуляция контента. Длинные и сложные тексты просто перестают появляться в лентах, авторы не получают отдачи и уходят на другие площадки. Происходит отток думающей аудитории.

Как людям не хватает солнечного света, так образованному человеку не хватает качественной аналитики, умных текстов и сложных загадок. Родилось второе телевидение в формате лент и ютьюбов, но это совсем не значит, что люди откажутся от книг и чтения текстов.

Кстати, подписывайтесь на мой канал в Телеграме — t.me/ivanovblog

2018   мнение   социальные сети   телеграм

Как я накрутил подписчиков в Инстаграме

В последние годы у меня сложись непростые отношения с Инстаграмом. Из приятной социальной сети с фотографиями Инстаграм стал превращаться в большой такой магазин на диване, где каждый выступает в роли продавца и покупателя. Эдакие рыночные отношения.

Подписка на человека может быть не просто добавлением интересного в свою ленту, но так же и манипулятивным жестом — «смотри, ты мне интересен, давай-ка подписывайся в ответ». То же самое и с лайками, комментариями и теперь уже с личными сообщениями. Стало трудно различать реальную симпатию от продуманного пиара. В конечном итоге я сделал свой аккаунт приватным и потерял интерес к публикациям.

Но как часто со мной бывает, сделав один шаг назад, я делаю три вперёд.

Неделю назад я решил провести эксперимент. Завёл новую страницу, посвящённую своим плёночным работам. Установка была примерна следующая: сделать максимально блевотный лицемерный аккаунт без хронологии и жестко пиариться с помощью массфоловинга.

Юрий Дудь одобряет

Как видите, за одну неделю на меня подписалось больше тысячи аккаунтов. Конечно нужно будет проверить насколько эти аккаунты реальны, но все равно, результат впечатляет. Для сравнения, на родной странице количество подписчиков не превышало 200 за 7 лет её существования.

Подписи к фотографиям соответствуют лучшим традициям дешёвого воодушевлённого пафоса. Если вы хоть раз смотрели любое видео с Кикстартера, то наверняка замечали, что в кадре обязательно все улыбаются, все счастливы, играет воодушевлённая музыка со свистом и укулеле, а создатели продукта говорят о нем так, будто он реально изменит вашу жизнь. Пока что такой формат работает, людям легко расстаться с деньгами под укулеле.

В инстаграме пафосные подписи это и есть наше укулеле. Посмотрите на аккаунт любого путешественника — они под видом счастья продают вам рюкзаки, морские шапки и мастерклассы по фотосъёмке. Именно поэтому в инстаграме так мало тем, связанных с политикой, насилием и бытовыми проблемами, потому что на это сложно прикрутить рекламу.

Я попробую распиарить свой новый аккаунт до 10 тысяч подписчиков, но уже менее агрессивно. Это позволит мне вставлять ссылки на посты в блог и, возможно, находить моделей.

Пипяу.

2017   инстаграм   мнение   социальные сети

История развития карточного дизайна

Вчера выступал в РГГУ с презентацией на тему карточного дизайна в интерфейсах мобильных устройств. Рассказал, почему это возникло и дал прогнозы развития подобного подхода.

Вкратце объяснил, что из-за телефонов значительно сократилась читаемость текста. Упор на визуальный контент и переход от вертикального скролла простыни к горизонтальному свайпу повлиял на фрагментирование контента.

По отзывам выступление понравилось. Те, кто совсем не интересуется дизайном интерфейсов не совсем поняли, что же я имел в виду под словом «карточка». Поэтому, конвертируя презентацию в пост, я исправляю эту оплошность и начну сразу с определения.

«Карточки — это такие прямоугольники с минимальным количеством текста, в которых картинка или видео служит обложкой»

Это если опустить нюансы. А дальше я раскрою суть карточек на примерах, в которых эта функция реализована в полной мере.

Тиндер

В 2012 году на айфон выходит приложение для знакомств Тиндер. Его основная особенность — новый вид подбора пары. Вместо устаревшего списка потенциальных претендентов, на главный экран выносится колода карт с фотками. Листая карточки влево или вправо мы, соответственно, выкидываем карточку или ставим лайк.

Слева направо: главный экран, пример свайпа, информация внутри карточки

И что тут нового?

Как я уже говорил выше, этот новый тип взаимодействия основан на так называемых «свайпах» — коротких проведениях пальцем по экрану.

В до мобильную эпоху контент на компьютерах размещался сверху вниз. Чтобы посмотреть всю страницу нужно было крутить экран. Это называется скролл. Характерный элемент интерфейса — «ползунок».

Свайпы появились вместе с тач-скринами. Широкое распространение свайпа произошло вместе с выходом первого айфона в 2007 году, когда Стив Джобс, стоя на сцене, эффектно пролистал фотографии.

Ок. Что это дало?

После Тиндера в 12 году началась массовая экспансия карточек на приложения в аппсторе. Менялось название, но суть оставалась — ты листаешь слева направо какой-то контент. Самая интересная реализация карточек получилась у Снапчата, её подхватили остальные ребята на рынке мобильных соцсетей.

Карта развития карточного дизайна внутри приложений
Градиентиком — название раздела внутри соцсети основанного на карточках (кроме Тиндера). Циферка — год появления раздела, стрелочка — влияние.

Снапчат: Сториес, Дискавер

Практически неизвестная российскому пользователю социальная сеть Снапчат появилась в 2011 году. Это такое приложение-камера с различными способами оформления фотографий и видео, которые можно отправить друзьям.

Snap ink компания инноваций — они придумали самоуничтожающиеся фотки, они же придумали Сториес.

Сториес в Снапчате появился в 2014 году и представляет из себя медиа историю одного дня одного человека, которую видят все друзья в соцсети. Каждая фотография или видео отправленное в сториес живет 24 часа. Таким образом, Снапчат вышел из приватных чатов в публичное пространство и тем самым повлиял на формирование контента внутри сети.

В 2015 году Снапчат запускает раздел Дискавер — аналог сториес для старых медиа. Газетам, тв каналам и интернет изданиям предоставили инструменты для ведения своих каналов внутри ленты пользователей Снапчата.

Слева направо: страница Дискавер и Сториес, карточка про культ от ViceNews, карточка про говно от BuzzFeed

Если очень грубо и по-простому, это новый телевизор для поколения миллениалов. Минимум текста, максимум эмоциональности, броские заголовки и качественная анимация. Один слайд — одна мысль, новость, история. Таким образом пользователь Снапчата за пару минут может получить новости CNN и приколы Buzzfeed, на чтение которых привычным способом уйдёт больше времени. К тому же это было бы менее весело.

Твиттер: Моментс

В Твиттере просто использовали формат карточек для объединения нескольких твитов.

Твиты в карточках

Инстаграм: Сториес

Инстаграм в 16 году скопировал Сториес у Снапчата. Одна из причин зачем они это сделали, как говорили сами разработчики, заключалась в том, что люди попросту перестали постить житейские фотки в ленту. Это снижает вовлечённость аудитории, что плохо сказывается на прибыли.

Принцип Сториеса тот же, что и в Снапчате — карточка видна всем подписчикам и живет 24 часа. Такое решение позволило избавить пользователей от необходимости постить «качественное» фото и сделать упор на эмоциях и моменте. То, что и нужно было миллениалам с клиповым мышлением.

Раздел популярных фото и сториесы

Медиум: Сериес

Завершает картину на сегодняшний день реализация карточного дизайна в сервисе лонгридов Медиум.

О Медиуме в России тоже мало знают. Его придумали разработчики Твиттера и представляет он из себя сайт, который и не блог платформа, но позволяет писать большие посты не только обычным людям, но и журналистам. И людей и журналистов уравнивает редакционная выборка на главной странице, а также хороший набор инструментов для форматирования текста. Проще говоря, тексты в Медиуме всегда выглядят хорошо.

Первого марта этого года сервис умных лонгридов выпускает обновление для мобильного приложения, в котором появляется новая вкладка Сериес. Сериес это такой Дискавер снапчата для умных. Каждый пользователь может создать свой сериес на какую-нибудь тему. Например, на картинке ниже автор рассказывает в формате карточек о навыках искусственного интеллекта на сегодняшний день. На каждую карточку приходится всего несколько слов.

Я сокращу для ясности: в сервисе лонгридов появились клиповые тексты.

О чем это всё говорит?

О том, что нашему поколению, больному прокрастинацией и с высоким развитием культуры развлечения, стало тяжело читать и смотреть. Теперь лучше воспринимается и ценится та информация, которая либо сразу передает суть, либо разбита на фрагменты, чтобы наш мозг не успел заскучать и переключиться на что-то более привлекательное. Формат карточек для этого прекрасно подходит.

Выходит, что краткость теперь не только сестра таланта, но внебрачная дочь ясности и понятности.

Кстати. Эта презентация есть в сокращённом варианте на медиуме. И да, она тоже в виде карточек.

Телеграм это новый имейл

Телеграм появился 4 года назад и с самого начала подавался как самый быстрый мессенджер.

Недавно в русском сегменте стали популярны каналы — это такие средне-блоги. Люди там в формате сообщений пишут на разные темы, публикуют ссылки и рекомендуют статьи. Получается некая тематическая рассылка.

В какой-то момент в телеграм перешли все люди, с которыми я поддерживаю связь, а список подписок на интересные каналы начал превышать десяток.

Когда у вас прорывает трубу вы что делаете? Конечно затыкаете её, вам столько воды за раз не нужно.

Так и в телеграме, в какой-то момент уведомления просто напросто выключаются совсем.

Быстрый мессенджер без уведомлений это почта — заглянул вечером, получил рассылку, ответил на сообщения и ушел спать.

2017   мнени   социальные сети   телеграм

Почему Инстаграм в 2016 говно

В двух слова: причина всего кроется в прокрастинации и лайках.

Лайки

Когда в 2010 году Марк Цукерберг популяризировал Like, разместив его в Фейсбуке, никто еще не подозревал, во что в последствии выльется такое нововведение. В этом же году два программиста из Кремниевой долины запускают новую социальную сеть Instagram, в которой лайк занимает ключевую позицию. За два месяца приложение набирает первый миллион пользователей, еще через полгода их становится пять. В 2012 году Фейсбук покупает самое быстрорастущее приложение за миллиард долларов.

Всего за год моментальная система оценивания прижилась и в других социальных сетях. Сейчас эту кнопочку можно встретить где угодно. Инстаграм же стал тем местом, которое приучило людей ставить лайки так, как мы ставим их сейчас — легко.

Саморегуляция

Лайки — это инструмент саморегуляции. Когда вы нажимаете «мне нравится», вы добавляете единицу социального капитала контенту. Чем больше лайков — тем лучше пост.

Ограничение в Инстаграме — порно, насилие и нагота — то, что во все времена считалось самым зрелищным, продаваемым и низменным. Поэтому посты, балансирующие на грани, собирают много лайков. С запретным все понятно, но функция лайка в Инстаграме совершила великую работу по обтачиванию камней. Я говорю о формульности фотографий.

Формульность

Её вы наблюдаете ежедневно в своих лентах. Предположим, у девочки Кати плохое настроение и ей вдруг захотелось поднять свою самооценку. Катя берет телефон, делает пост с селфи: элегантный жест руки возле лица на фотографии и философский текст о жизни (что в среднем занимает полтора часа).

Или стоит Катя, ждет утром поезд и решает, что надо сфотографировать ноги. Как удачно, что в руке у нее оказывается стаканчик кофе из Старбакса. Ноги, стаканчик и подпись «GM (Good morning)» — готово. Всё это — формулы, в которых остаются неизменными сюжеты, предметы и действия, мысли и эмоции, меняются только персонажи.

Блестящий пример успешной формулы это проект «Follow Me».

Курс на прокрастинацию

Прокрастинация — это относительно новое психологическое расстройство, когда человек, откладывая одно сложное дело, заменяет его множеством других простых не требующих психологических усилий. Может быть я когда-нибудь напишу огромный пост про прокрастинацию. Пока лишь замечу, что с появлением скоростного мобильного интернета лучшим другом человека, его продолжением, если хотите, стал смартфон.

Первое что видит человек во время пробуждения — это экран телефона. Тоже самое, когда он ложится спать. В метро, в туалете, на работе, в университете, в баре, на свидании — везде мы берем его с собой и периодически что-то смотрим. И главенствующую роль в этом пролистывании занимает Инстаграм.

Почему это происходит? Инстаграм — это развлекательный опыт, от которого мы получаем микроудовольствие. Микро — потому что оно фиктивно и бесполезно. В реальной жизни перерывы между одним настоящим удовольствием и другим довольно длинные, но зато их ни с чем не спутать. А эти перерывы зачастую заполняются негативным опытом. И тут на помощь приходит микроудовольствие.

Если вы не зарабатываете на своем аккаунте или не ведете блог от лица главы Чеченской Республики, то все что вы делаете внутри него и есть прокрастинация. Значит все фотографии, находящиеся внутри платформы, не живут и не могут жить отдельно от нее. Подтверждение этому — новый курс, по которому пошла социальная сеть.

За 2016 год Инстаграм ввел ключевые функции другого сервиса для прокрастинации — Снапчата. Это Инстаграм-истории, сгорающие фото и прямые трансляции — все три функции предпологают одноразовые взаимодействие, после которого контент становится не нужен и забывается. Микроудовольствие получено, миссия выполнена. Ваши фотографии не нужны ни вам, ни кому-либо еще.

Вывод

За 6 лет своего существования Инстаграм кардинально изменился. Если все начиналось как некая фотолетопись жизни с элементами игры, то в конечном итоге эта затея стала большой фермой по прокрастинации, где летопись постепенно стала вытесняться сгорающими картинками. И это я еще не упоминал спам, занимающий 40% взаимодействия с пользователями, с которым платформа совсем не желает бороться.

2016   инстаграм   лайк   прокрастинация   социальные сети